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NUROの光電話を解約した
めっちゃ簡単だった
今まで祖母からの電話があるかもしれないと思い残していたが、祖母が亡くなったため固定電話を使う機会が全くなくなった。
なのでこれを機に解約することにした。
光電話の料金
今まで発生していた月額料金。
- NURO光でんわ基本料金: 550円
- NURO 光 でんわ 番号表示: 440円
上記の合計990円が月額で発生していた。(たけえな)
NUROのサポートにメールする
調べてみると、メールで解約ができるらしいのでメールをする。
一応電話の選択肢もあったのだが、電話は予約制らしく面倒なのでメール。
光電話解約したいんだけどどうすりゃいい?ってメール送ればおk
返答
電話番号を継続利用しない場合はこのメールに返信してくれという旨で必要事項のテンプレートが送られてきた。
テンプレートは下記。
・氏名:
・氏名(カナ):
・ユーザーID:
・生年月日(※西暦でご記入ください):
・ご連絡先メールアドレス:
「NURO 光 でんわ」の解約手続きを依頼します。
・ご署名:
・解約希望日:
※ご返信いただく日から4日以降の日付をご指定ください。
◇テレフォニーアダプタの集荷について
・集荷希望日: 年 月 日 ( 午前 / 午後 )
※解約希望日+6日後以降の日付をご指定ください。
・集荷先住所:設置場所 / 設置場所以外
→設置場所以外をご選択の場合
氏名(漢字/カナ):
住所:
連絡先電話番号:
空欄に打ち込んで返信。
返答(2回目)
抜粋。
◇解約完了までの流れ
(1)解約のお申込み
(本メールがSo-netより送信されます)
↓
(2)ご解約完了
↓
(3)機器の取り外し
↓
(4)機器の集荷
終わり
え、これだけで光電話の解約できるの?という拍子抜けな感じ。
一応ログインIDや氏名を聞かれてるから本人確認できたということなのだろうか・・・
ちょっとガバガバに感じた。
あとはTAを集荷業者に引き渡して終わり。
あっけないね。